網絡流言的傳播路徑、影響及治理?

摘 要：“世界末日說”屬於流言中的謠言，其傳播渠道主要有人內傳播、人際傳播、群體傳播、大眾傳播和網絡新媒介傳播等不同途徑。“世界末日說”傳播的影響成了現代“魔彈論”的翻版，究其原因，除了深層的社會原因外，與電影《2012》引發的恐慌、新媒介建構的“擬態環境”等推波助瀾不無關系。為此，可以從公眾理性認識“世界末日說”的本質﹔媒介理性設置報道議程﹔政府應加強科技知識普及力度等方面進行治理。

關鍵詞：2012“世界末日說”﹔傳播路徑﹔傳播影響﹔傳播治理

網絡流言的肆意傳播已經成為網絡治理的“公害”之一。2009年11月上映的《2012》是一部關於全球毀滅的災難電影，影片傳達一個重要信息，即瑪雅人預言2012年12月21日是世界末日。隨著電影的熱映，一場席卷全球的“末日”討論隨之形成，電影中以瑪雅文化為背景和逼真震撼的災難場面，使不少人一度甚至信以為真。2012“世界末日說”成為最熱門的話題之一，直到2012年12月21日平安度過，該流言才不攻自破，慢慢淡出公眾的視野。從傳播學的角度梳理2012“世界末日說”的傳播路徑與影響，有利於我們認清網絡流言的本質，有效治理網絡流言的傳播亂象。

一、“世界末日說”屬性辨析

《新編現代漢語詞典》（第一版）中，“說”有“（名）言論﹔主張（著書立~|邪~|自圓其~）”之意。“世界末日說”是宗教概念的預言，它屬於謠言還是流言？《辭海》中，謠言，沒有事實根據的傳聞，捏造的消息。而流言，散布沒有根據的話，亦指謠言。可見，二者是同義詞。段鵬曾總結謠言的特點：必須在一定數量的人群中流傳﹔必須為眾多人相信﹔它與事實有出入的消息[1]。2012“世界末日說”基本具有這些特點。不過，筆者更認同流言與謠言之間是從屬關系，流言概念的外延更加寬泛，而謠言的感情色彩更強烈。流言包括良性的善意的、中性的、純屬娛樂性質的以及惡意的破壞性的不確定消息[2]。謠言屬於最后一種。因此，“世界末日說”當屬流言中的謠言。

二、“世界末日說”的傳播途徑考察

梳理“世界末日說”的傳播途徑發現，其傳播的主要路徑有人內傳播、人際傳播、群體傳播、大眾傳播和網絡新媒介傳播等。

（一）人內傳播

2012“世界末日說”源於蘇美爾人發現的一個假想中的行星“尼比魯”，很多人知道假想行星“尼比魯”后，紛紛對信息進行內化處理，逐漸產生“尼比魯”將撞擊地球的說法。后因一個自稱能與外星人溝通的人說“尼比魯”將要復歸，並把這一災難的最初時間預測為2003年5月，但當時什麼都未發生，隨后又將時間改成了2012年12月[3]。這個說法僅是個人的揣測，且建立在一顆假想的行星之上，缺乏可信的依據，這是2012“世界末日說”傳播的基礎，也是“末日說”流言人際傳播的源頭。

（二）人際傳播

當個人完成內向傳播后，2012“世界末日說”便開始由人內傳播走向人際傳播。在人際傳播過程中，為了傳達更豐富的意義或增強傳達效果，人們會輔以手勢、體姿、表情、眼神等手段，或通過如電話，以及互聯網上的電子郵件或談話軟件等媒介，甚至借所謂的“科學推理”之名來進行傳播。有人提出太陽系將穿過一個神秘的和完全虛構的太空區域，該區域被稱作光子帶（Photo Belt）。邪教“天堂之門”利用這些謠傳，在2012年3月制造了集體自殺事件[4]。“世界末日說”借助錯誤推理擴大了傳播范圍和影響。

（三）群體傳播

心理學研究表明，個人遇到某些突發性和威脅性事件時尤為積極參加群體傳播活動，這樣做是為了尋求有關事件的信息，弄清事件與自身關系，從而採取應對措施。當公眾對2012“世界末日說”半信半疑時，人們已經無意中成為群體傳播中的一員，並開始尋求更多的信息來求証事件的真偽，這是出於馬斯洛需求層次理論中安全需求的考慮。群體傳播的一個重要特性是“群體遵從”或“群體追隨”，這導致部分被社會“邊緣化”的群體，因對社會的不滿而希望公平正義的“新世界”到來﹔“末日准備族”忙著儲備存活必需品或訓練求生技能，是這種“群體追隨”現象的折射。

（四）大眾傳播

大眾傳播是一對多的傳播，其傳播范圍更廣，影響力更大。傳統媒介不管是辟謠還是報道有關迷信2012“世界末日說”的新聞，無形中或有意無意地傳播著2012“世界末日說”。2009年11月13日上映的災難片《2012》就起到了這樣的助推作用，某種程度上，電影的全球影響力要比其它大眾媒介大得多。

（五）網絡新媒介傳播

新媒介以手機、互聯網為主體，人人是受者也是傳者，形成了去中心化的傳播網絡，實現了雙向互動傳播模式。1997年3月到5月，天文愛好者卡克?施拉梅克對海爾-波普彗星進行觀察時得出了錯誤結果，導致“世界末日”論的產生。他在某網站留言，一顆伴星緊緊跟隨在這顆彗星之后，該網站將這條消息不斷夸大，傳至全球。2012“世界末日說”如接力棒般地被網民瘋傳，形成了點對點、點對面、面對面的高速、超量、多樣化、范圍廣的特征，且沒有終點。加之，新媒介具有融合傳播的特性，新媒體傳播的即時性、開放性、匿名性、交互性、個性化、多元化、門檻低、監管難等特點，使2012“末日說”如洪水般泛濫並蔓延開來。