近年来,南京广播电视报在版面资源之外,大力开发非版面资源,从而增强报纸软实力,提升报纸影响力。
相比于网络、手机等新媒体,报纸、电视等传统媒体更易被老年人群所接受。作为一份有近30年报龄的传统报纸,南京广播电视报拥有一大批忠实的中老年读者,报社针对这一受众群体特色,大力开发相关服务产品,组建了小鱼儿俱乐部、金宝宝俱乐部,创办了健康屋等。通过这些项目的运营,报社获得了影响力的提升和经营上的良性发展。
“小鱼儿”旅游俱乐部以中老年读者为核心客源,现有会员5000余名。俱乐部定期在社区举办旅游文化沙龙,发展会员,联合多家旅行社推出旅游主题活动,并提供保健、娱乐、交友、老年产品等多元化服务,让老年人在游山玩水、感受大自然魅力的同时,体验生活乐趣,愉悦心情,广交朋友。
在南京市妇联的指导下,南京广播电视报社和南京市军地九大医院于2010年春共同成立了“金宝宝总动员”俱乐部。金宝宝俱乐部针对俱乐部的宝宝及家长,组织了婴幼儿早教、育儿沙龙、宝宝照片秀、国庆嘉年华等活动,深受家长的欢迎。俱乐部现有会员3000余名,家长成员6000余名。
南京广播电视报和社会公司共同开办健康屋,致力打造健康服务品牌。健康屋为广大老年读者提供绿色保健食品,倡导食疗养生的理念,提高老年人的自我保健意识。
上述项目,加上我们打造的江苏省城市广播电视报协作体、社区艺术团、962009热线呼叫中心、早早网、456养生健康俱乐部等,构成了南京广播电视报强大的、立体的非版面资源,将行业特色、地区特征、报社特点紧密结合,搭建出全方位的竞争平台。
四、从单一赢利模式到产业化多元发展
非时政类报刊在市场竞争的压力和转企改制的要求下,单纯依靠广告生存已不能适应发展,多元化经营已是必然。
深圳广播电视报负责运营的淘宝天下深圳馆,是深圳广播电影电视集团与淘宝网联合推出的网上购物平台,重点推介深圳地区的品牌企业生产的产品、特色产品和创意产品。壹报壹店深圳馆向消费者展示的是一个同时具备“主流媒体”的公信力、“来自原产地”的优质特色、“网络购买”的便捷渠道三大优势的电子商务平台,运营一年来前景乐观。
嘉兴广播电视报负责运营嘉兴广电集团所属的江南传媒文化创意产业园。园区占地220亩,分三期建设,均为商办用地,总投资5亿元。产业园将培养有潜力的创意企业,发展适合本地经济结构的创意产业,目前招商情况不错。
镇江广播电视报在2011年初联合镇江国旅组建了合资旅行社。在媒体资源的推动下,通过集团组织的几个重大主题活动,该旅行社已跻身镇江一流旅行社的行列。
南京广播电视报在2011年8月与合作伙伴联合组建了由报社控股的旅行社,旅行社以小鱼儿俱乐部为依托,以主题特色游为重点,先后与山东省枣庄市旅游局、安徽省亳州市旅游局、南京市人社局合作,推出了枣庄专列游、亳州健康之旅、万人观南站、赏云锦,万人登紫金山等系列活动,并提供随队服务人员及医护人员,受到了广大老年游客的青睐,旅行社也获得了较好的经济效益。
需要强调的是,在进行产业运营中,非时政类报刊因自身规模和实力较小,要特别注重合作伙伴的引入,注重对自身读者群体的依托,将订户变成用户、将用户变成订户。
今年,南京广播电视报与相关企业合作,依托健康屋进行绿色食品销售,并通过企业的会员年终优惠套餐,增加了两万份的发行量。随着健康屋随社区读者服务站的布点进入社区,报纸和绿色食品销售前景看好。
如何依托自身读者群向产业延伸?提三点建议。
首先,在发行渠道上精耕细作。如果报刊主要是针对白领,就应在茶社、酒店、4S店等设立免费取阅点,如果主要是针对中老年人,就应在社区和养老服务机构内设立免费取阅点,如果读者偏重女性,就应在美容院、健身房、瑜伽馆等设立免费取阅点。
其次,可以依托专版成立对应人群的俱乐部,通过举办各类活动来凝聚人气,在活动中要加强和政府部门的深入合作。现在客户都要求精准营销,做好特定人群的组织工作和线下活动,形成指向性的阅读,可以主动营造目标观众群,吸引客户主动来合作。有了这一基础人群,再逐渐向产业经营扩张。
第三,当报刊具有会员报的作用,发行量随会员数稳定增长时,可以成立股份制合作企业,营建固定经营场所,进行产业化运作。实施中要善于借力,找寻志同道合、有一定实力的战略合作者来共同实施,最好能和政府项目相结合,并符合国家的产业发展规划,用好产业扶持政策。
上述事例说明,广电报完全可以在合理合法的范围内拓展媒体生存渠道。销售代理,广告代理,承接活动,组建经营实体,合理利用政府资源,争取社会项目。而当下国家政策的倾斜力度使文化产业发展正当其时。
五、结语
非时政类报刊突破的路径有多条,但无论从哪个方向入手,都应该考虑到以下三个方面:顺天应时、构建地利、营造人和。
顺天应时,是指决策时要高瞻远瞩、审时度势,又要目光敏锐、因地制宜。应结合自身优势,借助市场细分来发现有潜力的市场需求,善于利用市场缝隙,人弃我取,发现机遇。在充分了解有关市场信息的基础上,注重对未来市场变化趋势的预测。
构建地利,是指在排兵布阵时要高屋建瓴。整合报纸、网络、活动等各种形式,并利用好本行业、本系统的资源,积极寻求外部支持,打造出拳头产品进行营销。
营造人和,是指对内有留住人、用对人的考核机制,对外有诚信共赢的口碑。把优秀员工和优秀合作方作为第一竞争力来打造,用平台留人、待遇留人、感情留人。
走向未来,先要决定未来走向。广播电视报刊的改革是大势所趋,早改主动,迟改被动。要紧紧抓住中央深化非时政类报刊体制改革的契机,坚持从实际出发,锐意进取。通过服务内容、经营思路、运营机制的不断创新,选择社会的需求点,整合资源、优化结构、做强自身,积极探索向社区报方向的转型实践,最终实现“导向立报、转型活报、内容挺报、合作强报、产业兴报”。
(顾晓明:南京广播电视报社总编辑;曾逊:南京广播电视报社经济运营中心主任)