9.微信支付:再燃移动电商大战烽火
2013年11月22日,小米与微信合作在微信上预售小米手机3。微信用户可专享“微信价”。截止27日预约期间,成功预约人数达193.8万。28日开售当天,短短9分55秒,15万台小米手机3即被抢购一空。
自2013年8月5日开通快捷支付功能以来,微信支付与电商已经实现多种消费场景。利用腾讯庞大的用户资源,短短时间内,微信已经牢牢抓住了4亿多用户的心,并且正尝试将提供给用户的价值从最初的通信和社交,拓展到游戏、购物及与生活有关的一切,微信支付的开通是其中最重要的标志。目前,数量庞大的商家正蜂拥到微信上——他们过去将主要精力放在阿里巴巴,因为那里提供了他们需要的全部,包括用户、交易支持、甚至构建自己的运营流程等,而现在他们似乎正将越来越多的精力转向微信。“因为微信有他们非常看重的用户,而且相比PC时代,现在用户处于无时无刻不在线的状态,也提供了更多的推广和交易机会。”
于是过去稳坐网上支付头把交椅的阿里巴巴急了。据说已经“退休”的马云,就再次赤膊上阵,带领阿里几万员工携类微信应用“来往”向腾讯宣战,火药味之浓过去几年鲜见,直接扬言要“杀到企鹅家去,该砸的就狠狠的砸该摔的就狠狠的摔”。
马云的急不无道理。一旦微信支付伴随着微信4亿用户成为每日交易不可或缺的部分,那将意味着支撑阿里巴巴大厦的支付功能也将从私有转向社会化。微信支付则可望复制支付宝式的崛起:虽然在PC互联网上用户已经习惯了支付宝,但现在用户正在努力探索移动互联网的使用,就像2004年支付宝诞生时用户仍然在探索网络购物一样。微信正在或者已经在改变移动支付领域的游戏规则。这种新的变化规则的核心,就是支付和物流这两大交易支持体系的社会化,以及基于移动互联网的用户行为模式的重建。
移动支付烽烟再起,直接受益的还是广大购物者。对大多数购物用户而言,虽然他们在乎的价值核心是商品本身,但毫无疑问的是,支付的方便程度也很大程度上决定了交易速度与效率。
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