偽健康信息在農村地區的傳播亂像與治理策略【2】
三、農村地區偽健康信息傳播治理策略
(一)以新媒體專業團隊宣傳為主,多渠道開展健康教育
鄉村的公共衛生宣傳和教育,早在上世紀70年代之前是以組織傳播形式為主。但在之后,這種宣傳形式已經不適應當前環境,逐漸導致了農村地區健康傳播的空缺。最新數據表明,農村地區手機的使用率已趕上傳統媒體,所以,我們應該利用這一契機,利用移動新媒體開展健康傳播。一方面,專業的醫療團隊能夠利用新媒體平台加大對百姓所關心的健康議題知識,進行針對性普及﹔另一方面,可以進行醫療健康知識詢問平台,及時對百姓所疑惑的問題進行解答﹔專業的醫療團隊通過傳播科學健康信息,証實偽健康信息的方式,遏制偽健康信息的傳播,防止不法分子有機可乘。
除新媒體傳播之外,志願者團隊可以開展公益宣傳活動,例如播放健康教育類紀錄片、免費發送健康教育類報紙、醫療人員定期去農村普及健康知識以及進行健康問診等。農村的健康教育,需要運用多種傳播方式,線上線下全面進行,這樣才能達到最好的效果,縮小農村居民的健康知識鴻溝。
(二)相關部門加強對偽健康信息傳播的把關力度
偽健康信息之所以在農村地區廣泛傳播,是由於健康傳播活動在農村地區重視程度低,相關政府部門對於農村地區健康信息傳播內容監管力度鬆弛。至此,為了規范健康傳播,避免偽健康傳播信息大肆宣傳,相關部門要對健康信息加強把關。比如,健康信息若採用敘事形式傳播,管理部門則要求其提供相關証據,証明其真實性﹔若引用專家言論,管理部門則要求其提供內容來源及出處。
管理部門發揮起“強把關人”作用,進行嚴格篩選,打擊偽健康信息在農村地區傳播現狀,呈現給農村居民科學的健康信息,從而提高農村居民的健康素養。
(三)樹立健康傳播領域中的“意見領袖”
意見領袖是指在團隊中構成信息和影響的重要來源,並能左右多數人態度傾向的少數人。但在健康傳播領域中,意見領袖是極其缺失的[5]。然而,意見領袖卻在健康傳播過程中有著舉足輕重的地位。例如當前眾人熟知的“丁香醫生”,實則為意見領袖,其發表的《百億保健帝國權健和它陰影下的中國家庭一文》將權健推上了風口浪尖,揭秘了一個企業不為人知的一面,引發了巨大反響,拯救了千千萬萬活在權健集團陰影下的家庭。
“丁香醫生”是由醫學網站丁香園團隊研發,是專注於提供醫學健康內容與醫療健康服務的平台。“丁香醫生”的形象,正是我們所信服的意見領袖,在互聯網平台中,它的影響力非同一般。但像“丁香醫生”這種健康教育平台,在我們互聯網中少之又少。面臨現狀,有關部門應該加大打造和扶持力度,去建設健康傳播中的“意見領袖”,如科普平台、“網絡大v”等,發揮其權威影響力,傳播真實健康信息,帶領網民走向一個積極健康的互聯網環境。
(四)提高健康傳播文本信息的可讀性
在健康宣傳領域,許多健康信息的傳播都是以書面形式呈現給受眾。但由於醫學領域知識的專業性往往都會出現很多陌生、復雜的詞匯以及概念,就算是許多高學歷者,若無醫學背景,則難免會產生歧義和誤解。何況,農村地區的居民多數有著較低的文化素養,大多數農民對於專業的醫學概念接觸甚少,從而影響著其對信息接受和理解的程度。
在宣傳教育的同時,應考慮到目標人群是否能順利、准確地理解和接受所傳播的知識。健康信息的傳播不止可以用枯燥的文字表達,還可以把相關專業性知識用圖畫形式呈現給低學歷群體。就像微博中科普知識平台@局部氣候,把枯燥的難以理解的科普知識以漫畫的形式發布,獲得大批粉絲的青睞。
(五)社交媒體平台加強自律精神
社交媒體平台帶來了信息的快速流動,但其自身低門檻、高參與性的特點同時給虛假信息提供了傳播的便利條件。尤其在宣傳健康信息的同時,偽健康信息隨之而來,又因社交媒體平台連接強關系的特點使得偽健康信息快速傳播。大眾傳媒作為社會公器,應積極履行其職責、服務於廣大受眾,加強對偽健康信息的把關力度, 把真實的健康信息呈現給受眾,提高受眾的健康素養﹔同時,社交媒體平台也應具備及時証偽功能,使得偽健康信息無處遁逃,及時阻止危害受眾的偽健康信息傳播。社交媒體平台承擔起相應責任,不僅可以減少偽健康信息的傳播,同時優化自身形象,提高自身公信力。
五、結論
我國健康傳播研究尚未成熟,農村地區的健康信息傳播活動更是是鳳毛麟角。而隨著新媒體的發展,健康傳播領域將會面臨很多挑戰,這樣一來農村地區的健康傳播研究也迫在眉睫。對此,研究者們應充分利用現代傳播技術,探索新的傳播途徑,傳播科學健康知識,並且結合各方面治理偽健康信息的發展,提高農村居民的健康素養,以及農村當地的醫療健康水平有著重要意義。
參考文獻:
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[2] 江潔,楊金俠.我國農村居民健康素養現狀及展望[J].中國衛生事業管理 2011(5):394-396.
[3] 董杉杉. 微信朋友圈偽健康信息的泛濫及治理[J].青年記者,2015(3):46.
[4] 王勝源.新媒體背景下偽健康信息的傳播與治理 ——以果殼網“流言百科”証偽的醫學健康類信息為例[J].科技傳播,2015(11):110-112.
[5] 宋玉生,孫強,張作穎.偽健康信息的傳播和治理研究[J].才智,2017(25):278.
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