三、社會角色的復雜化

一般的微信用戶，其積累的人脈在逐年增加，具體體現為不僅包括家裡的親戚長輩，而且還有工作上的同事、領導和客戶，甚至還有偶然機會結識的陌生人，因此微信朋友圈裡的動態是五花八門，像似一鍋大雜燴。基於此，微信用戶在一定程度上會保持沉默的狀態。其中緣由到底如何，筆者在此概括為兩點：一是消極回避，面對紛繁復雜的社會關系，部分用戶因無法預測其潛在的風險，直接放棄社會資本的培育。二是積極回避，雖然能夠看到潛在的風險，但為了社會資本依然充當起活躍者的角色，但由於承擔的角色過多或角色間差距過大，往往會形成角色壓力，最終因情感疲憊導致沉默。

根據學界的研究結論，用戶在使用微信朋友圈時總是希望通過控制自我形象來向受眾呈現一個良好的形象。而用戶在現實生活中呈現出的形象與微信朋友圈中的良好形象在大多數情況下是存在著一定差距的，“Higgins提出的自我差異理論中的個體自我包含三個維度：現實自我，理想自我和應該自我”﹝6﹞，這種差距源於現實自我與理想自我或者應該自我之間的不對稱。為了彌補這種不對稱情形，就需要通過角色扮演來彌補其中的差距。多重的社會關系就會產生多重的差距，為了彌補多重的差距，就需要扮演多重角色，多重角色中不僅包括角色多，而且包括角色差距大。由於扮演的角色過多或者角色之間的差距過大從而使得扮演者無法勝任角色的扮演，在這樣的背景下，就會產生角色壓力。如果用戶長期處於角色壓力下，那麼就會產生情感疲憊現象，沉默行為的出現也就不足為怪了。

四、結語

微信朋友圈中的沉默現象，一是歸結於微信技術的發展還未能完全滿足用戶的實際需求，如微信朋友圈機械式的圈式分割隻能滿足用戶某一段時間對人際和情境語境線索的需求，無法為用戶持續不斷地提供動態變化的人際和情境語境線索﹔二是歸結於人際關系的復雜，即文中提及的角色的復雜，導致用戶情感疲憊﹔三是歸結於微商對微信用戶安寧權的侵擾。

還需要強調一點的是，本文中談及的沉默行為可以分為兩類，即絕對沉默和相對沉默兩種行為。絕對沉默無需多言，在這裡，筆者想要對相對沉默行為作具體界定，相對沉默行為即用戶在工作學習領域活躍卻在日常生活領域保持沉默，這體現的是人為隱形的朋友圈分組，是技術層面無法做到的。技術的分組依然具有很大的風險性，一旦讓被屏蔽者獲知，很容易引起人際關系問題，而隱形分組可以彌補技術分組的缺點。工作學習領域裡的知識具有一定的專業性，與日常領域個性化、情緒化信息有所區別，外行朋友因對該行業陌生，缺乏行業認同感，往往對這些信息的關注度不高甚至會自動過濾這些信息，因此在不用技術干預的條件下就起到了分組的作用。

參考文獻：

﹝1﹞周懿瑾，魏佳純.“點贊”還是“評論”？社交媒體使用行為對個人社會資本的影響——基於微信朋友圈使用行為的探索性研究﹝J﹞.新聞大學,2016(1).

﹝2﹞呂冬青.微信朋友圈“語境消解”的定性研究﹝J﹞.編輯之友,2016(8).

﹝3﹞殷俊，馮夏楠.論微信朋友圈中的傳播隱私管理﹝J﹞.新聞界,2015(23).

﹝4﹞高姍.“公正的旁觀者”不公正——微信朋友圈中的人際交往研究﹝J﹞.青年記者,2015(5).

﹝5﹞陳建群.移植——適應——創新:互聯網媒介形態演變的基本軌跡﹝J﹞.新聞界,2016(17).

﹝6﹞郭佳航.角色壓力對社會化媒體潛水意向的影響研究——以微信朋友圈為例﹝D﹞.大連理工大學，2016.

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