轉型升級,從新聞網站向應用服務性網站轉型
區域新聞網如何實現可持續發展?蕭山網的做法是:堅持應用性,堅持平台化建設、移動化戰略、個性化定制,實現新聞服務向應用性服務升級,新聞網站向互聯網企業轉型。核心思路是:實施”蕭山網絡問政”、“蕭山智能信息服務平台”等項目,助推蕭山網做大做強。
新聞網站相對於傳統紙媒是新媒體,相對於自媒體、微博、微信等,已被列入傳統媒體。區域新聞網站要保持可持續發展,實現轉型是必由之路。形態上要由PC互聯向移動互聯轉型,內容上要從傳播向服務轉型。
2012年8月15日,“蕭山網絡問政”在蕭山網上線,由蕭山區紀委、區委宣傳部、區監察局、區糾風辦主辦,蕭山網負責具體承辦。全區114個鎮街部門單位納入“網絡問政”范圍。
網絡問政主要依托社區論壇而建,設有為民辦事的“蕭然問政”,網民議政的“民聲直遞”,鎮街、部門主動發言的“政情速遞”,報網聯動的“媒體報道”,網民評判的“績效考評”等五大區塊,在線接受網民投訴。辦理單位須在1個工作日內受理、5個工作日內答復,滿意不滿意由網民公開打分。一年來,通過網絡問政平台,為市民解決各類民生投訴5000多件,網民滿意率達85%。
網絡問政以打造“24小時不下班的網上政府”為目標,以“百姓事 網上辦”為服務宗旨,努力做到“事事有結果,件件有回音”,在政府和民眾間架起政情民意直通車。
網絡問政在努力為民辦實事、助推政府高效行政的同時,也實現了蕭山網媒體功能與政府功能的疊加效應,大大提升了蕭山網的知名度、影響力和美譽度,同時也促進蕭山網轉型升級,實現可持續發展。
平台式傳播,充分發揮網站特色優勢
區域新聞網如何提升影響力?蕭山網的做法是:搭建新聞宣傳和輿論引導主平台,搭建以用戶為導向的應用和服務功能主平台。核心思路是:平台式大傳播。
1. 大平台提供大服務。蕭山網發揮“三網合一、三級辦網”優勢,圍繞大局,服務中心,通過專題、圖文、視頻、互動等多種方式,組織開展一系列網上重大主題宣傳活動,為蕭山區的建設發展提供強有力的輿論支持。
2. 大平台實現全引導。蕭山網十分注重網絡互動引導優勢,在“湘湖社區”主論壇和26個鎮街分論壇設有小型留言板,開設“新聞會客廳”欄目,建起“蕭山網絡問政”、“蕭山社會化服務管理”等平台,不僅為廣大網民表達個人利益訴求、參與公共話題討論提供了空間,也為黨委政府收集民意、了解民情、匯聚民智、解決民憂提供了渠道,在黨委政府與民眾之間架起良性互動的橋梁。
3. 大平台帶來高收益。“三網合一、三級辦網”能滿足各鎮街部門的個性化需求,因而也贏得了廣闊的市場。差異性、區域性、垂直性、應用性,“四性辦網”是蕭山網這幾年快速發展的經驗總結。
(作者:蕭山日報副總編輯、蕭山網董事長)
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