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卢阳:从自为到自觉 创新商务空间N效能

2016年11月17日12:24 | 来源:人民网-传媒频道
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卢阳在演讲中

人民网11月17日电 (温静)11月17日,第三届世界互联网大会“移动互联网论坛”在乌镇举行。论坛以“人工智能开启互联网新未来”为议题。优办创始人兼首席执行官卢阳为嘉宾带来《从自为到自觉,创新商务空间N效能》主题演讲,以下为全文内容:

各位嘉宾朋友,大家好!我是优办的CEO卢阳,优办是一家办公服务互联网公司,专注人和办公空间的连接,做办公空间的操作系统平台。改变未来的人们的办公方式,今天我给大家的演讲题目是《从自为到自觉,创新商务空间N效能》。

从互联网诞生起到现在,我们从电脑智能手机完成越来越多人和人的连接及各种生活服务,未来智能设备的互联就是物联网将会随处可见,增强现实和虚拟现实让虚拟变得更真实,语音识别让每个人有了秘书,云服务使得所有数据存储在远方但是随手可得,随着技术的发展,人们的生活发生了变化,移动性和及时性的需求将大大增加,这些将使使用权比拥有权更受到欢迎。所有这些为我们办公空间的效能提升提供了全新的可能,优办认为效能提升主要是五个方面:移动效能、及时效能、健康效能、合作效能、学习效能的提高。

第一,我们先看看移动效能的提升,每次科技革命,就会有越来越多的机器取代人的工作。我们的工作空间也发生巨大的变化,从两百多年前大多数人的工作是守住一块土地农耕到工业革命之后的工厂流水线,到电脑出现以后的现代的格子间,都是固定位置场景的办公,但是现在很多人的工作不会在同一个工位超过50%的工作时间,很多工位会议室被极大的浪费,因为办公浪费在路上的时间非常多。尤其是北京的朋友们,因为交通堵塞一天不能在超过三个地方开会,而随着技术的发展,我们摆脱了对屏幕、存储、电源、网线、键盘等物理体固定位置的依赖,人作为个体在机器的帮助下效能大幅度提升。

社会和公司的结构呈现去中心化的趋势,这时候移动办公成为必然的趋势和需求,每个人不只有一个办公室,而是通过大量利用闲置的空间和共享技术手段,在一个城市有超过一百个办公室,在全世界每个城市都有自己的办公室,我们的需求是在需要的时间,在任何地方,都可以使用,而不是对某个特定空间的全部时间的拥有。我们可以在咖啡馆、公园、机场、海边任何地方,在任何交通工具上移动办公,不只是笔记本电脑,而是会议讨论、文件制作、大型活动参与,都成为可能。任何时间地点的移动办公,无论对于空间的利用率提升和效率提升,都是非常大的突破。

第二个及时效能,满足及时性的需求越来越重要,在商务办公领域,我们从以前的飞鸽传书到微信,一步一步缩短沟通时间,现在90后已经习惯于微信式的反应速度,不是我要,而是我现在就要。及时办公是最有效的工作方式,团队在不同地方,同时在云端修改一个文件,通过小组会议面谈,智能秘书与云技术会议纪要,所有的及时性需求都会被马上满足得到反馈,而效能也大大提升。

越是在高科技移动智能互联的未来,人们对于身体健康的需求就越强烈,办公空间内健康的空气、阳光、水、植物对我们的效率产生影响。而这些元素、温度、湿度、光线照度都可以实时监测自动调节,雾霾天气室内外PM2.5的区别,根据光照变化不同窗户开合的角度变化,不仅空间环境被监测调节,每个人的身体各部分机能也被监测,根据你的心跳血压做出各种建议,并提醒你要做必要的活动。

对于合作效能的提升,现在可以通过互联网平台任务众包的方式,实现任务分解,极大的提高合作的速度,睡觉的时候地球另外一边的人帮助你完成工作,而学习效能不仅是信息检索和讨论学习,我们和伙伴面对面交流,可以随时实现信息的分享。

我们可以看到移动智能将给我们的商务办公各种效能提高提供了新的可能,场景发生了很大的变化,但是绝大多数的功能还停留在自为的阶段,自为主要是个体的自我行为,下意识无系统而为的状态,而自觉的状态是在为实现效能提升的愿景主动围绕目标实现开发式应用,个人定制、即时变化、同步共享就是自觉的表现,优办就是连接人与办公空间以及空间内各种相关的智能设备,我们在打造所有人办公空间生活的操作系统。现在让我们畅想一下未来的商务一天,看优办系统如何改变你的商务生活。

早上七点我被音乐唤醒,优办秘书告诉我今天的行程和天气报告,我站在镜子前自动搭配今天的服装,八点要出门的时候根据要去的办公地点,优办提醒我东三环堵车红色警报,开车到公司一个半小时,单车三十分钟,我选择用家附近的共享单车出行,到了公司大楼门口,由于门禁系统有我的人脸识别,我直接刷脸进门,我没有固定的工位,公司2500人,大楼里面只有一百个工位,因为大部分人已经不需要固定办公了。无论走到哪儿,优办都了解你对光线和温度的偏好,自动调节周围的环境。优办根据我的喜好预定了窗边开放式工位,虽然小,但是足够用。智能座椅已经自动调整到我喜欢的高度和角度,桌面上显示了PM2.5的浓度,我安静的提出了提案,并存储到云端,十点钟我到了优办安排的封闭会议室讨论提案,三个同事在一个会议室里,另外四个同事在不同的城市,但是通过增强现实,他们就在在身边,我可以感觉到他们的表情变化,大家在一个虚拟屏幕上激烈讨论,同时一起用触摸面板修改云端的提案文件。

会议结束后每个人都有了一个同步的提案最终版,优办秘书自动生成了会议纪要。从会议室出来我们看到公司的活动场地通过优办租借给了另外一个公司做内部培训,作为大公司的闲置活动场地给其他公司利用已经非常习以为常了。十二点钟我上无人车和客户午餐,车里我调用优办秘书的会议纪要做了一些批注分配了任务,午餐后返回公司再去机场非常绕路,而我还有一个投资人会议安排在三点,于是通过优办预定了第三方商务空间里面的独立包间。下午两点半我到达了第三方商务空间,这里有500个工位,这里面没有任何一家公司有固定的办公室和健身空间,所有的空间都是以小时给会员预定的,让我在没有任何人帮助的情况下找到了一个会议室,惊讶的是会议室内温度湿度、智能桌椅的条件,都通过优办按照个人的信息安排到我喜欢的状态。视频会议结束内,优办提醒我这里有我的大学同学也在这临时办公,我顺着指引到了他的工位聊了会儿天。

下午五点到达机场过了安检以后,优办提醒我航空管制飞机起飞时间不定,我迅速通过优办预订了机场的商务空间,我可以在不受任何干扰的情况下完成一份自己的报告,并给同事打电话沟通示意。七点钟在飞机上和同事们实时保持沟通,还面试了一个候选人,九点钟我到达另外一个城市,由于这个城市在这里公司没有办公室,优办自动把第二天的工作安排在一个第三方商务空间。

这样一天的未来商务生活,可能离我们并不遥远,我们相信在移动万联的时代,一定有更多的人以提升能效为主要目标,自主提升需求,优办希望和众多公司一起携手,连接各种智能终端和各种数据,建设商务的智能生态体系,我们坚信通过这样的联合,我们将共同开启智能互联的商务办公新生活,谢谢大家! 

(责编:温静、赵光霞)

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