“既要‘面對面’，也要‘鍵對鍵’，更要‘心連心’，真正聽民意、解民憂、惠民生，走好網上群眾路線。”

“我們將扎實走好網上群眾路線，一如既往高度關注網友留言，努力提升辦理質效，帶著責任帶著感情解決好老百姓的操心事煩心事揪心事。”

……

近年來，每到全國兩會時間，給網友回信已經成為很多地方黨委政府主要負責同志的“兩會習慣”。今年，人民網連續第10年推出“兩會來了，我托書記省長捎句話”活動，16位省委書記省長以回信的形式與積極建言獻策的網友互動，活動關注度高達7000萬人次。

與網友在線互動，書記省長的“兩會習慣”

《領導留言板》是人民網建設的全國性網上群眾工作平台，覆蓋了中央國家機關和地方各級黨委政府主要負責同志。一年一度的全國兩會，是我國政治生活中的大事，在這一重要的窗口期，《領導留言板》面向各界群眾征集各方面期待和建議，年年獲得領導干部們的關注。

今年，16位書記省長向人民群眾匯報2019年成績、展望2020年發展，並在信裡就疫情防控、社會保障、全面小康、社會治理、脫貧攻堅等各類熱點問題一一作出回應。

河北省委書記王東峰在信中介紹說，2019年河北省“貧困縣和貧困村全部摘帽出列，在國家脫貧攻堅成效考核中連續兩年獲得“好”的等次，大氣質量創6年來最好水平﹔20項民心工程和10件民生實事加快實施，人民群眾獲得感幸福感安全感不斷提升。”

內蒙古自治區黨委書記石泰峰給網友總結：“2019年，全區又有14.1萬貧困人口實現脫貧，剩余20個國貧旗縣全部摘帽，500多項政務服務實現一站式辦理，企業和群眾辦事更加便利，老百姓出行跨上了‘高鐵駿馬’，人民群眾收獲滿滿、斗志昂揚。”

網友關心的這些熱點，書記省長也關注

面對輿情關注熱點，全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅成為領導同志回信中的高頻詞。

2020年伊始，新冠肺炎疫情牽動著所有人的心。各地如何努力把疫情造成的損失降到最低，努力完成今年經濟社會發展目標任務？不少書記省長就這項備受關注的工作著重做了介紹。

浙江省委書記車俊介紹說，浙江將“統籌推進防疫情、穩企業、增動能、補短板、保平安工作，確保如期高水平全面建成小康社會。”

吉林省委書記巴音朝魯表示，“我們要始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，繃緊疫情防控這根弦，完善常態化防控機制，堅決防止疫情新燃點。”

2020年是決戰決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會和“十三五”規劃的收官之年。談到脫貧攻堅的話題，河北省委書記王東峰在信中向網友展示了2019年的脫貧“成績單”，河北省“貧困縣和貧困村全部摘帽出列，在國家脫貧攻堅成效考核中連續兩年獲得‘好’的等次。”

四川省委書記彭清華寫道，四川將“千方百計保障基本民生，集中力量攻克深度貧困堡壘，持續打好污染防治‘八大戰役’，全力防范化解重大風險，確保與全國同步全面建成小康社會。”

貴州省委書記孫志剛表示，貴州將抓好脫貧攻堅挂牌督戰，用好4、5、6三個月“窗口期”發現問題解決問題，縱深推進農村產業革命，千方百計保障農民收入，“確保兩場戰役都要打贏、兩個勝利都要必得。”

“現在，寧夏發展正處在爬坡過坎、滾石上山的關鍵時期，打贏疫情防控阻擊戰、脫貧攻堅收官戰、全面小康決勝戰，困難多、壓力大、任務重。” 寧夏回族自治區黨委書記陳潤兒在信中說，“我們將與全區人民一道，與網民朋友一起，正視差距不自甘落后，認清形勢不安於現狀，直面問題不畏懼退縮，堅定擔當新使命，奮力展示新作為，建設美麗新寧夏。”

許多書記省長都在回信中告訴大家，將不斷暢通網絡渠道、健全工作機制，把網友監督當作政府工作的眼睛和耳朵，讓網友反映的急事難事說了有人聽、聽了有人辦。

十年老品牌持續上新，成為眾多網友信賴的官民對話渠道

“發展最核心關鍵是人才，希望出台鼓勵政策，吸引有意向投身基層和鄉村振興建設的大學生。”

“建議對准深度貧困地區，以產業扶貧為龍頭，教育扶貧為根本，增強群眾造血功能，助力脫貧致富。”

“能不能再多開辦一些公立幼兒園？”

不少網友在活動中將自己對家鄉發展建設的期待和建議捎話給領導干部。

在回信中，書記省長紛紛表示，不少網友的意見和建議已經獲得重視和採納，落到了實處。山西省連續10年通過網上征集群眾最關心的民生實事，將群眾訴求寫入《政府工作報告》踐諾兌現﹔黑龍江省也採納了一批網友建議並寫入2020年黑龍江省《政府工作報告》，作為今年重要工作予以解決﹔還有不少省委書記、省長在回信中寫道，網友給他們的留言他們都看了，有的直接提出了辦理意見，有的責成相關地區和部門落實。

這樣朴實、直白、不端著的領導回信，得到很多網友的好評。《領導留言板》年復一年讓黨員領導干部和群眾保持零距離，也被大家點贊：

“在這裡，我們的問題說了有人聽、聽了有人辦。”

“咱們中國特色社會主義民主廣泛、真實、管用，人民網這個平台就是最好的例証。”

【歡迎訪問《領導留言板》（網址：http://liuyan.people.com.cn/），或使用平台客戶端、小程序，關注微信公眾號，給領導干部留言捎話】

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