編者按：一場疫情改變了很多，媒體也不例外。無論新聞的生產方式、傳播樣態，還是用戶的剛性需求、接受場景，都不同程度地得以重塑。紙媒提速轉型，新媒體乘勢而上，廣電媒體強勢回歸……這一切，正在成為當下媒體融合發展的生動注腳。今天，我們聚焦“戰‘疫’ 給媒體融合帶來什麼”，邀請業界和學界同行一起探討疫情之下媒體面臨的機遇，分享成長蛻變的思考。請看該組報道第三篇《一場慢直播，造就過億“雲監工”》。

上線僅73天的央視頻，開啟無剪輯、無解說、無音樂的“與疫情賽跑”系列慢直播，不僅實現了傳播價值、用戶價值、社會價值的多贏，更集中體現了主流媒體推進媒體融合的成就和發展方向

新冠肺炎疫情發生以來，中央廣播電視總台“央視頻”客戶端充分利用新技術，發揮平台聚合能力，創新推出“疫情24小時專欄”和“與疫情賽跑——全景直擊武漢火神山、雷神山醫院建設最前沿”系列慢直播，通過5G信號高清晰、全過程實時展現火神山和雷神山兩家抗疫醫院爭分奪秒抓緊建設的情況。

“與疫情賽跑——全景直擊武漢火神山、雷神山醫院建設最前沿”系列慢直播截圖

1月27日晚間上線以來，盡管全程無剪輯、無解說、隻有幾個固定機位，然而長達600多小時的慢直播，卻吸引了過億網友觀看。這組慢直播在春節期間迅速形成了強烈的社會反響，成為可圈可點的爆款產品﹔“雲監工”“叉醬鏟醬”“挖掘機天團”等關鍵詞多次登錄微博、百度等熱搜榜，引發國內和境外媒體的高度關注。

截至2月2日，“疫情24小時”系列慢直播累計觀看人數超過1億人次。相關微博話題“雲監工”閱讀量超過1億次，視頻“武漢火神山醫院工地施工現場”沖上推特平台國際新聞首頁熱門，單貼獲得觀看量近554萬。截至2月16日，央視頻最高峰時共推出了火神山、雷神山、武漢天河機場、方艙醫院的16路慢直播、4路VR慢直播，直播內容被BBC、FOX等眾多國際主流媒體和社交媒體平台大量轉播轉載，在抗疫信息戰中發出最強音。

世界衛生組織總干事譚德塞推特截圖

美國有線電視新聞網（CNN）國際頻道報道截圖

央視頻是中央廣播電視總台貫徹落實習近平總書記“守正創新，把新媒體新平台建設好運用好”重要指示精神，積極踐行“台網並重，先網后台，移動優先”戰略的重要舉措。2019年11月，“央視頻”正式上線。它充分運用5G+4K/8K+AI的最新技術，形態上以短視頻為主，兼顧長視頻和移動直播，內容上以“泛文體、泛資訊、泛知識”為特色，一上線便得到廣泛關注。

此次，上線僅73天的央視頻開啟系列慢直播，不僅實現了傳播價值、用戶價值、社會價值的多贏，更集中體現了主流媒體推進媒體融合的成就和發展方向。

慢直播，在應對社會重大突發事件時，及時構建起網絡正能量場。央視頻慢直播選取了最受觀眾矚目的火神山、雷神山醫院建設這一焦點，引導受眾將關注點放在國家防疫重要舉措上，以客觀真實的直播形式，第一時間在網上構建了正面輿論場，直接根除負面信息和謠言，安撫和疏導公眾恐慌情緒，充分發揮主流媒體輿論引導功能。

慢直播，極大地滿足了用戶對權威信息、及時信息的現實需求。沒有音樂，沒有解說，直觀呈現工地真實現場，第一時間將戰“疫”一線的情況完全實時呈現在網友面前。央視頻的慢直播，推動疫情的信息傳遞由“及時”提高到“實時”，消除了信息不對稱帶來的盲目猜測，成為網友獲取疫情最新信息的一大渠道。

慢直播，體現了主流媒體在移動化、互動化、場景化等方面的有益探索。在央視頻開啟的系列慢直播中，上窗是直播信號，中間聚合各類疫情信息的橫劃泳道，充分滿足用戶信息獲取的需求﹔下窗則是評論區，形成了“有問有答”的對話場景，打造了一個24小時陪伴式“抗疫社群”，網友紛紛變身“雲監工”，不僅滿足了用戶互動交流的需求，更有效提升了平台用戶的粘性，短時間內地實現了央視頻自身影響力的大幅提升。2月初，央視頻客戶端在蘋果應用市場總榜和娛樂榜排行中雙雙問鼎首位。

“雲監工”們在直播評論區以紅旗的形式為武漢加油。

在系列慢直播之后，央視頻主動發力，將平台優勢與受眾的需求緊密結合，針對疫情期間學校停課等情況及時啟動了停課不停學的“雲充電”系列直播，針對疫情期找工作難等民生問題開啟了“國聘計劃”，都形成了較好的傳播效果和社會反響。2020年，是“媒體融合”上升為國家戰略的第六個年頭，媒體融合也進入了競爭更為激烈的下半場。伴隨著互聯網技術與移動傳播升級迭代，主流媒體在逐漸完成了平台建設與整合后，將目光和發力點更加聚焦在用戶上，以用戶為核心，不斷探索新業務新形式新手段，將主流媒體的功能與價值和用戶的需求與喜好進行有效對接，逐漸成就了一條主流媒體融合發展的新路徑。（作者馬戰英 系中央廣播電視總台視聽新媒體中心主任編輯）

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