（本報版面截圖）

　　習總書記指出：新聞媒體要直面工作中存在的問題，直面社會丑惡現象，激濁揚清、針砭時弊，同時發表批評性報道要事實准確，分析客觀。

　　“現在人行道寬敞整潔了，也聞不到餐廚垃圾難聞的臭味了。”2016年9月1日，在渝北區新南路177號一家餐館門前，一位住在附近的市民說，“前兩天，市政工作人員專門來清理餐館的餐廚垃圾、沖洗人行道，效果很不錯！”

　　渝北區新南路177號，這正是本報去年8月30日“讀者來信”版《餐廚垃圾轉運途中導致環境污染》報道中的“問題路段”。該文見報后，引起相關部門高度重視，市市政委立即下發文件，在主城區開展餐廚垃圾收運專項治理行動，報道中的多處“問題路段”得到了徹底治理。

　　“感謝你們，多虧你們的報道，引起相關部門重視並迅速解決了問題，讓我們不再每天捏著鼻子繞行了！”聽到市民這番感謝的話語，讓從事新聞報道的記者切身感受到了自己的價值所在，更深刻感受到肩上那一份沉甸甸的責任與擔當。

　　一年來，重慶日報《讀者來信》版始終將做好輿論監督，反映群眾呼聲作為抓好新聞報道的根本遵循，通過輿論監督報道，幫助群眾解決實際問題，架起一座溝通群眾的橋梁。

　　去年8月下旬，正是重慶太陽最“火辣”的時段，氣溫在40℃徘徊。在這樣的高溫之下，餐廚垃圾在運轉過程中污染環境、影響群眾生活的問題凸顯了出來。

　　為了真實、客觀、准確地反映這一問題，記者用了兩天時間，在中午和夜間兩個時段，分別到三處餐飲聚集地“蹲守”，深入了解了餐廚垃圾運轉中的問題，並詳細採訪附近群眾、環保工作人員等，查明出問題所在。

　　問題暴露了，相關部門是否知曉？該如何解決？採訪中，記者將了解到的實際情況向相關部門反映，卻未得到積極回應。隨后，記者在新聞報道中也將相關部門的態度直接反映出來，並附上早已頒布的《重慶市餐廚垃圾管理辦法》，希望“倒逼”相關部門為群眾解決問題！

　　見報后第二天，市市政委向本報來函通報：報道刊發的當天上午，市市政委主要領導作出批示，要求對存在的問題進行認真整改，開展餐廚垃圾收運專項治理行動。當天下午，市市政委召集主城9區及兩江新區市政部門有關負責人，專題研究餐廚垃圾收運措施。

　　專項整治開展后20天，為追蹤治理效果，記者又用了3天時間，對報道中的3條“問題路段”和主城各區餐飲聚集路段進行了暗訪，發現餐廚垃圾問題確實得到了有效治理。

　　因為一篇新聞報道，讓我市主城各區開展餐廚垃圾的專項整治，並形成長效機制。這充分體現了輿論監督報道的重要性和必要性，也讓我們進一步明白堅持做好輿論監督，反映群眾呼聲的意義所在。

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