盧陽:從自為到自覺 創新商務空間N效能
盧陽在演講中
人民網11月17日電 (溫靜)11月17日,第三屆世界互聯網大會“移動互聯網論壇”在烏鎮舉行。論壇以“人工智能開啟互聯網新未來”為議題。優辦創始人兼首席執行官盧陽為嘉賓帶來《從自為到自覺,創新商務空間N效能》主題演講,以下為全文內容:
各位嘉賓朋友,大家好!我是優辦的CEO盧陽,優辦是一家辦公服務互聯網公司,專注人和辦公空間的連接,做辦公空間的操作系統平台。改變未來的人們的辦公方式,今天我給大家的演講題目是《從自為到自覺,創新商務空間N效能》。
從互聯網誕生起到現在,我們從電腦智能手機完成越來越多人和人的連接及各種生活服務,未來智能設備的互聯就是物聯網將會隨處可見,增強現實和虛擬現實讓虛擬變得更真實,語音識別讓每個人有了秘書,雲服務使得所有數據存儲在遠方但是隨手可得,隨著技術的發展,人們的生活發生了變化,移動性和及時性的需求將大大增加,這些將使使用權比擁有權更受到歡迎。所有這些為我們辦公空間的效能提升提供了全新的可能,優辦認為效能提升主要是五個方面:移動效能、及時效能、健康效能、合作效能、學習效能的提高。
第一,我們先看看移動效能的提升,每次科技革命,就會有越來越多的機器取代人的工作。我們的工作空間也發生巨大的變化,從兩百多年前大多數人的工作是守住一塊土地農耕到工業革命之后的工廠流水線,到電腦出現以后的現代的格子間,都是固定位置場景的辦公,但是現在很多人的工作不會在同一個工位超過50%的工作時間,很多工位會議室被極大的浪費,因為辦公浪費在路上的時間非常多。尤其是北京的朋友們,因為交通堵塞一天不能在超過三個地方開會,而隨著技術的發展,我們擺脫了對屏幕、存儲、電源、網線、鍵盤等物理體固定位置的依賴,人作為個體在機器的幫助下效能大幅度提升。
社會和公司的結構呈現去中心化的趨勢,這時候移動辦公成為必然的趨勢和需求,每個人不隻有一個辦公室,而是通過大量利用閑置的空間和共享技術手段,在一個城市有超過一百個辦公室,在全世界每個城市都有自己的辦公室,我們的需求是在需要的時間,在任何地方,都可以使用,而不是對某個特定空間的全部時間的擁有。我們可以在咖啡館、公園、機場、海邊任何地方,在任何交通工具上移動辦公,不只是筆記本電腦,而是會議討論、文件制作、大型活動參與,都成為可能。任何時間地點的移動辦公,無論對於空間的利用率提升和效率提升,都是非常大的突破。
第二個及時效能,滿足及時性的需求越來越重要,在商務辦公領域,我們從以前的飛鴿傳書到微信,一步一步縮短溝通時間,現在90后已經習慣於微信式的反應速度,不是我要,而是我現在就要。及時辦公是最有效的工作方式,團隊在不同地方,同時在雲端修改一個文件,通過小組會議面談,智能秘書與雲技術會議紀要,所有的及時性需求都會被馬上滿足得到反饋,而效能也大大提升。
越是在高科技移動智能互聯的未來,人們對於身體健康的需求就越強烈,辦公空間內健康的空氣、陽光、水、植物對我們的效率產生影響。而這些元素、溫度、濕度、光線照度都可以實時監測自動調節,霧霾天氣室內外PM2.5的區別,根據光照變化不同窗戶開合的角度變化,不僅空間環境被監測調節,每個人的身體各部分機能也被監測,根據你的心跳血壓做出各種建議,並提醒你要做必要的活動。
對於合作效能的提升,現在可以通過互聯網平台任務眾包的方式,實現任務分解,極大的提高合作的速度,睡覺的時候地球另外一邊的人幫助你完成工作,而學習效能不僅是信息檢索和討論學習,我們和伙伴面對面交流,可以隨時實現信息的分享。
我們可以看到移動智能將給我們的商務辦公各種效能提高提供了新的可能,場景發生了很大的變化,但是絕大多數的功能還停留在自為的階段,自為主要是個體的自我行為,下意識無系統而為的狀態,而自覺的狀態是在為實現效能提升的願景主動圍繞目標實現開發式應用,個人定制、即時變化、同步共享就是自覺的表現,優辦就是連接人與辦公空間以及空間內各種相關的智能設備,我們在打造所有人辦公空間生活的操作系統。現在讓我們暢想一下未來的商務一天,看優辦系統如何改變你的商務生活。
早上七點我被音樂喚醒,優辦秘書告訴我今天的行程和天氣報告,我站在鏡子前自動搭配今天的服裝,八點要出門的時候根據要去的辦公地點,優辦提醒我東三環堵車紅色警報,開車到公司一個半小時,單車三十分鐘,我選擇用家附近的共享單車出行,到了公司大樓門口,由於門禁系統有我的人臉識別,我直接刷臉進門,我沒有固定的工位,公司2500人,大樓裡面隻有一百個工位,因為大部分人已經不需要固定辦公了。無論走到哪兒,優辦都了解你對光線和溫度的偏好,自動調節周圍的環境。優辦根據我的喜好預定了窗邊開放式工位,雖然小,但是足夠用。智能座椅已經自動調整到我喜歡的高度和角度,桌面上顯示了PM2.5的濃度,我安靜的提出了提案,並存儲到雲端,十點鐘我到了優辦安排的封閉會議室討論提案,三個同事在一個會議室裡,另外四個同事在不同的城市,但是通過增強現實,他們就在在身邊,我可以感覺到他們的表情變化,大家在一個虛擬屏幕上激烈討論,同時一起用觸摸面板修改雲端的提案文件。
會議結束后每個人都有了一個同步的提案最終版,優辦秘書自動生成了會議紀要。從會議室出來我們看到公司的活動場地通過優辦租借給了另外一個公司做內部培訓,作為大公司的閑置活動場地給其他公司利用已經非常習以為常了。十二點鐘我上無人車和客戶午餐,車裡我調用優辦秘書的會議紀要做了一些批注分配了任務,午餐后返回公司再去機場非常繞路,而我還有一個投資人會議安排在三點,於是通過優辦預定了第三方商務空間裡面的獨立包間。下午兩點半我到達了第三方商務空間,這裡有500個工位,這裡面沒有任何一家公司有固定的辦公室和健身空間,所有的空間都是以小時給會員預定的,讓我在沒有任何人幫助的情況下找到了一個會議室,驚訝的是會議室內溫度濕度、智能桌椅的條件,都通過優辦按照個人的信息安排到我喜歡的狀態。視頻會議結束內,優辦提醒我這裡有我的大學同學也在這臨時辦公,我順著指引到了他的工位聊了會兒天。
下午五點到達機場過了安檢以后,優辦提醒我航空管制飛機起飛時間不定,我迅速通過優辦預訂了機場的商務空間,我可以在不受任何干擾的情況下完成一份自己的報告,並給同事打電話溝通示意。七點鐘在飛機上和同事們實時保持溝通,還面試了一個候選人,九點鐘我到達另外一個城市,由於這個城市在這裡公司沒有辦公室,優辦自動把第二天的工作安排在一個第三方商務空間。
這樣一天的未來商務生活,可能離我們並不遙遠,我們相信在移動萬聯的時代,一定有更多的人以提升能效為主要目標,自主提升需求,優辦希望和眾多公司一起攜手,連接各種智能終端和各種數據,建設商務的智能生態體系,我們堅信通過這樣的聯合,我們將共同開啟智能互聯的商務辦公新生活,謝謝大家!
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