何煒：“中央廚房”——探索融合新聞生產新模式

人民日報媒體技術公司副總經理何煒

人民網深圳8月22日電（記者 燕帥） 由人民日報社、中共深圳市委、深圳市人民政府聯合主辦的2016媒體融合發展論壇今天在深圳開幕。在主論壇第二場高端對話“媒體融合趨勢下，如何提高傳統媒體影響力”環節中，人民日報媒體技術公司副總經理何煒做了主旨演講，以下是全文：

大家下午好。

作為人民日報社三大融合發展重點項目之一，人民日報全媒體平台，也就是“中央廚房”項目的建設，一直為管理層和業界所普遍關注。“中央廚房”主要包括哪些內容，背后有著怎樣的邏輯和特征，它的實際功效如何?這是我想在這裡簡要匯報的內容。

人民日報“中央廚房”項目自2014年10月正式立項，由人民日報媒體技術股份有限公司負責設計、建設，按計劃將於2017年全部建成。在概念上，“中央廚房”可以分作空間、技術和業務三個層面。

空間層面的“中央廚房”，指的是建設當中的人民日報全媒體大廳。媒體融合，首先要做的一步恐怕就是讓傳統媒體和新興媒體的人能坐在一起工作，為他們之間的溝通交流、統籌協作創造空間上的便利。在我們考察的國內外媒體中，往往都有這樣一個空間，比如BBC的大廳，有著中央放射形的布局。人民日報全媒體大廳位於報社新媒體大廈的10層，建筑面積3200多平方米，包含了核心指揮區、技術支持區以及面向合作伙伴的自由工位區等。全媒體新聞大廳是“中央廚房”的物理呈現與主要載體，建成之后，它將成為整個人民日報社的“超級編輯部”——新聞採編與運營管理的指揮中樞和中控平台。按照計劃，這個全媒體新聞大廳將在今年年底建成。

技術層面的“中央廚房”，實際上就是我們從“融合態”的業務場景出發所構建的一套技術體系，既有軟件，也有硬件（比如無人機、VR設備等），為全媒體平台的業務運行提供強有力的技術支撐。比如說，從新聞熱點的發掘到選題確定、任務分發，再到現場採集、產品制作，以及后期的產品推送和反饋收集……對這樣整體的採編流程，我們希望通過技術化的手段使之盡可能的智能化，一方面提高採編效率，一方面配備諸如用戶行為分析、社交媒體分析之類的新能力、新手段。目前，“中央廚房”技術平台的1.0版本已經上線，由六個功能模塊組成（包括：內部用戶管理系統、互聯網用戶管理系統、傳播效果評估系統、可視化產品制作工具、新媒體內容發布管理系統、報紙版面智能化設計系統），而今年下半年還將迎來更多的“中央廚房”技術產品和服務。

在空間和技術平台沒有完全建設完成的情況下，“中央廚房”經過了一年多的試運行，逐漸摸索出一套比較成熟完善的內容生產、協作、分發的機制和業務模式，這是“中央廚房”的業務層面。正如PPT所顯示的，部門之間、單位之間的分隔不見了，記者、主編、主任的層次減少了。過去的“分灶吃飯”變成了現在的“中央廚房”。傳統意義上的採編人員被重新定義為指揮員、信息員、採集員、加工員等崗位，增加了技術團隊和推廣運營團隊，他們通過有效的分工合作，最終實現重大報道“一體策劃、一次採集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”。

我們常用“打通、整合、提升”三個詞來概括“中央廚房”的設計思路。其中，“打通”或者說“連接”是基礎性的：首先，它連接了人民日報社內部的10多種載體、數百個終端及其面對的用戶﹔其次，又通過“媒體超市”等設計，通過版權合作、技術合作等方式連接各類媒體和單位﹔還可以通過媒體融合雲的方式，與合作伙伴分享產品、服務和資源。所以說，人民日報“中央廚房”並非只是面向報社內部，而是面對全行業甚至跨行業的。開放性和公共性，是“中央廚房”這樣一個平台的應有之義。

“中央廚房”實際效用如何？這是我們在外面交流時經常會遇到的問題。我們注意到，在業界和學界存在著各種對“中央廚房”業務模式的質疑。個人認為，媒體轉型和融合發展並沒有固定模式，建設“中央廚房”也只是其中的一種探索。對於很多媒體來說，投入巨大來建全媒體平台，既不可能也無必要。但對人民日報這樣歷史悠久、有著巨大資源的媒體來說，“中央廚房”的確能起到聚攏整合資源、提升新聞生產力的作用。這是我們的一部分成績單（見PPT）。其中不乏一些在網絡上刷屏、引發國內外關注的爆品。在“中央廚房”這個平台上，傳統媒體人的策劃能力、新媒體人的新聞敏感、產品經理對用戶需求的把握，加上必要的技術支持，往往能激發出創意和靈感，產生優秀的新聞產品。另一方面，“中央廚房”的應用和服務，通過雲化的方式，也能為其他媒體和機構使用，提升其業務能力，這也已經為我們與各類伙伴的合作成果所証明。

以上就是今天我發言的內容，謝謝。