人民日報社副總編輯、秘書長王一彪
人民網深圳8月22日電(記者 燕帥) 由人民日報社、中共深圳市委、深圳市人民政府聯合主辦的2016媒體融合發展論壇今天在深圳開幕。人民日報社副總編輯、秘書長王一彪做主旨演講,以下是全文:
各位領導、各位來賓:
兩年前,黨中央提出加快推進傳統媒體與新興媒體融合發展的戰略部署,吹響了融合發展的號角。一年前,人民日報社和深圳市舉辦首屆媒體融合發展論壇。今天我們再聚鵬城,共同探討貫徹習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會、網絡安全和信息化工作座談會上的重要講話精神,將媒體融合向縱深推進。下面,我結合人民日報社融合發展實踐,向大家作三點匯報。
一、人民日報社推進媒體融合的新進展
一年來,人民日報社推進融合發展的工作力度進一步加大,融合發展對新聞傳播的效果不斷彰顯。
第一,我們堅持以加速互聯網化為方向,以全面一體化為目標,著力夯實支撐融合的基礎架構。現在,中國網民已達7.1億,手機網民突破6.56億,互聯網已成為重要的基礎設施,而且其發展勢頭總是突破人們的想象,我們已經很難離開互聯網這個語境去探討媒體發展問題。著眼媒體融合的未來,我們深深感到,一體化這個目標,互聯網化這個方向,可以說更加清晰也更加堅定,必須下決心建設適應互聯網發展的媒體基礎架構。
在實踐中我們實施項目帶動戰略,按照報社融合發展整體規劃,重點抓好人民日報客戶端、人民日報社全媒體新聞平台、人民日報數據中心三個項目。其中以人民日報客戶端為代表的兩微一端和人民網,重在建設面向用戶的產品和入口﹔全媒體新聞平台即中央廚房建設,重在形成適應融合的新聞生產流程和指揮體系﹔數據中心重在提供雲計算能力,運用大數據為融合發展提供底層支撐。這三個項目,正好形成對應著互聯網的雲、管、端三個層面的基礎架構,也成為人民日報社融合發展的三大支柱。
在有關部門指導支持下,各項目得到有序推進。前不久,人民日報客戶端推出3.5版新產品,人民網、手機人民網進行全面改版,中央廚房步入常態化運行,年底前全媒體新聞大廳將投入使用。可以說,人民日報已經初步形成了更加適應互聯網傳播,特別是移動互聯網傳播的新聞生產方式和生產流程,實現了傳播的全天候延伸,大大拓展了人民日報新聞內容同廣大用戶的對接形式與傳播頻次。
第二,我們堅持以新技術新應用為動力,著力打造更受用戶歡迎的新聞產品。一年來,我們緊盯各類最新媒體技術,創新呈現方式,拓展傳播樣式,主動探索將VR、無人機、視頻直播、大數據等運用到內容生產中,努力適應用戶閱聽場景的新轉換,努力適應移動傳播社交化、個性化、視頻化的新趨勢。通過我們的努力,涌現出一批讓用戶自發轉發、自主傳播的“爆款”產品。
今年習近平總書記視察人民日報社期間,我們現場錄制音頻,由人民日報客戶端推出“總書記的元宵節問候”融媒體產品,全網點擊量突破2.5億。去年9.3紀念日,人民日報中央廚房嘗試運用VR技術對閱兵盛況進行全景直播。習近平主席訪美期間,人民日報客戶端進行24小時H5形態融媒體直播,人民日報中央廚房推出短視頻《Who is Xi Dada?》,在海內外社交媒體上傳播,取得意想不到的效果。今年兩會,新媒體中心、中央廚房制作推出《兩會朋友圈雲直播》、《看,有人把十三五畫下來了》等融媒體產品,累計轉發超過千萬次。前不久所謂南海仲裁結果公布后,由人民日報新媒體推出的“中國一點都不能少”報道,創造了單條微博閱讀量超2.6億、轉發超過300萬的微博傳播新紀錄。
目前,人民日報客戶端已具備相對完善的移動視頻直播能力﹔人民日報中央廚房設立數據與可視化實驗室,在大數據新聞、新聞可視化方面持續發力﹔人民網建立起自己的無人機報道團隊。依托人民日報移動傳播新格局,我們將不斷探索融合報道的新形態。
第三,我們堅持以重構用戶連接為核心,著力擴大用戶規模、增強用戶粘性。發展新媒體,推進媒體融合,對准的痛點就是連接斷裂導致的用戶流失。在媒體融合發展中,我們始終秉承用戶為中心的理念,以人民日報品牌為依托,通過有品質的新聞和有特色的服務來贏得用戶、發展用戶、集聚用戶,重構互聯網時代的用戶連接。
我們著力構建完整的移動傳播體系,打通社交平台和自有平台,在生產有品質的新聞基礎上,積極推動信息的分發與轉發,實現觀點的分享與傳播,進而實現用戶規模的擴大與粘性的增強。我們始終關注著用戶的關注,感悟著用戶的感悟,以此贏得用戶的信任。截至目前,人民日報客戶端累計自主下載量超過1.4億﹔人民日報法人微博粉絲合計達到8600萬﹔人民日報微信公眾號粉絲突破620萬。我們還通過與各類資訊平台開展內容合作,以多種渠道、多種載體擴大人民日報的覆蓋面、影響力。
我們圍繞服務百姓生活大力布局政務服務,推進政府機關在網上為民辦事,用有特色的服務實現主流媒體對信息、資源、用戶的連接,提升入口與平台的價值。人民日報客戶端先后推出“問政”平台、政務發布平台、公益服務平台,打通人民網地方領導留言板和客戶端“問政”板塊,已有近2000家黨政機關入駐人民日報客戶端政務發布廳,推動各地黨政機關解答群眾各類訴求25萬項,有效解決百姓現實困難,被用戶稱作“為老百姓辦事的客戶端”。
二、媒體融合面臨的新挑戰新機遇
現在,以互聯網為基礎的各類媒體、各種終端不僅進行著新聞資訊、技術創新、資本投入的競爭,更有觀點的交鋒、思想的較量,並以其實時性、共享性構成復雜多變的輿論場。對傳統主流媒體而言,這種變化帶來了空前的挑戰,也帶來了新的發展機遇。
第一,資源向移動端高度集中,使我們面臨來自各個方面的競爭更加激烈,也為進一步整合資源、做大做強提供了機遇。當前,互聯網行業正在經歷著大規模的用戶遷徙,原有傳統媒體和PC網站的信息和服務大范圍向移動端轉移集中。移動視頻直播平台井噴發展,移動出行、支付及生活服務平台競爭日趨激烈,內容、資本和技術都在角逐手機屏幕這塊方寸之地,入口級、平台級的互聯網巨頭佔據越來越大的優勢。這對傳統媒體而言無疑是巨大挑戰,但也要看到,傳統媒體與政府機關、公共機構、國有企業等社會各行業有著廣泛聯系,具有多年積累的線下資源和渠道,具有無可替代的權威性公信力。隻要我們堅持解放思想,通過合作整合這些資源、用好這些渠道,就能夠在新平台、新模式的探索上發揮自己的優勢。
第二,信息傳播渠道空前泛化,讓主流媒體凝聚共識的工作變得更加艱巨,也給我們通過不同渠道、不同載體擴大影響提供了新的機會。在移動傳播碎片化趨勢下,傳統傳播模式正在被多種形態的內容分發所取代,媒體類、關系類、算法類等模式構成了新的信息分發格局,深刻改變著傳播的運營方式。現在,人們除使用新聞客戶端和微博、微信等社交媒體獲取新聞信息外,手機瀏覽器、垂直社交應用、直播平台、自媒體等都在提供獲取新聞信息的渠道。信息渠道的多元化,導致輿論環境日趨復雜,不同用戶和社群對信息的需求、對事件的態度日漸分化,輿論生態面臨內容失真、觀點極化、語言低俗、情緒失控的挑戰。眾聲喧嘩之下,迫切期待可信的新聞、理性的評論,主流媒體主動發聲、權威發布的價值就得到提升。這是實現網上負能量與正能量此消彼長的重大機遇,我們必須緊緊抓住。
第三,新技術新應用的迭代明顯提速,讓傳統媒體在技術領域的短板更加凸顯,也使我們有可能利用新的切入點實現彎道超車。在信息技術裂變式發展大背景下,互聯網領域創新不舍晝夜,涉及到軟件,也涉及到硬件,既包括產品形態,也包括服務業態。對傳統媒體而言,技術應用研發先人一步或許並不容易,但保持對技術的飢渴並積極運用,卻現實可期。做出最優秀的內容是媒體第一位任務,至於用什麼介質來傳播,則可採取“拿來主義”。近年來,人民日報社在海外社交媒體上形成多語種賬號群,粉絲總數超過2600萬,這在過去是難以想象的。此外,傳統媒體還能夠以內容制作為根本,借力互聯網領域的資本運作和技術創新,不斷推出新產品、新服務,實現以變求生存、以變求發展。
第四,移動端增長開始進入平台期,使主流媒體進一步擴大用戶的難度更大,也讓有品質、有特色的新聞產品價值得到凸顯。據最新統計,全球智能手機出貨量2016年二季度增長處於停滯狀態,雖然我國國內手機市場累積出貨量仍有穩定增長,但總體上已從爆發式增長進入平台期,同時主要社交媒體用戶增長也趨於平穩。在這樣相對平穩的增量之下,用戶拓展的競爭會更加激烈。一份調研報告顯示,有超過72%的新聞客戶端用戶數量沒有過千,這對很多尚在成長期的融合項目確是極大挑戰。而那些定位精准、特色鮮明、模式創新的產品,又往往成為用戶歡迎的稀缺品。這就告訴我們,隻要找准定位,突破同質化的窠臼,就能夠搶佔到新的發展機遇。
三、未來媒體融合工作的著力點
媒體融合發展進入關鍵期,任務艱巨,前景可期。真正做到 “融為一體,合二為一”,需要我們精准發力,持之以恆,久久為功。實踐中,應強化這樣幾個方面。
一是強化導向引領。推進媒體融合發展,首先要明確的是,無論輿論格局如何變化、傳播形態如何創新、受眾需求如何多樣,都必須始終堅守自己的職責和使命,不忘初心、不忘根本。眾聲喧嘩中需要有思想的“坐標系”,亂雲飛渡中需要確立價值的“主心骨”。堅持正確輿論導向既是對所有媒體的要求,也是新興媒體應盡的職責。在輿論生態日趨復雜的大背景下,尤其需要我們堅持政治家辦報、政治家辦台、政治家辦網要求,增強政治定力,增強議題設置能力,實現優質新聞內容的多元傳播,壯大主流輿論,傳遞主流價值。
二是強化技術驅動。互聯網傳播是技術催生的,新媒體升級一刻也離不開技術。從補齊技術短板到強化技術驅動,不是單純找幾位會寫代碼的人就能夠輕鬆實現的,這是媒體融合發展必須邁過的一道坎。我們要牢固樹立全員技術意識,無論從事哪類工作,都應從傳播效果最大化角度出發思考問題,把技術提供的一切可能性用足用好﹔要注意捕捉技術最前沿,進一步完善產品和渠道的布局,不放過互聯網發展的任何新機會﹔要抓緊建立媒體技術的孵化創新機制,把所有適合媒體傳播的最新技術運用到融合發展中來﹔要探索建立多樣化技術合作共享平台,通過廣泛的跨界合作,推動媒體融合加速發展﹔要大力度引進優秀技術人才,完善激勵辦法,打造一支視野廣闊、能力一流、善於創新的技術隊伍。總之,要把技術創新與應用作為融合發展的核心驅動力,加快推動技術由“支撐性保障”向“引領性保障”轉變。
三是強化產品創意。內容是媒體的核心競爭力。互聯網技術的不斷刷新,必然帶來用戶閱聽習慣的革新,媒體內容生產如果不能適應這樣的變化,核心競爭力也可能被消解。這種適應需要創意,如果沒有創意就像有火藥缺少導火索,無法實現爆發式傳播。創意從哪裡來?歸根結底從實踐中來,從人的頭腦中來。一年多來,人民日報社一些被熱傳的融媒體產品,大都是80后90后編輯記者創意制作的。全面強化產品創意,必須形成鼓勵創新的考核機制,探索合作眾包的共享機制,讓創意生產力得到極大釋放,改寫融合傳播的新紀錄,創造融合傳播的新高度。
四是強化機制創新。未來融合發展必須在“做增量”的基礎上“改存量”,朝著一體化目標和互聯網化方向,深入到體制、機制層面,圍繞內容生產、技術支撐、平台運營、用戶推廣、經營拓展等關鍵環節,進行全面的改革攻堅,打破束縛融合發展的舊藩籬。要全面推行符合互聯網傳播特點、適應融合傳播需求的全新採編機制,努力把報社各類傳播資源聚合起來,真正實現一次採集、多次利用、多樣呈現、多元傳播。進一步完善保障機制,圍繞重點項目多渠道加大保障力度,拓展經營空間,努力實現可持續發展。
各位領導,各位來賓!人民日報社在推進媒體融合發展過程中,得到了各方面支持和幫助。在此,一並表示衷心感謝。報社融合發展將向縱深推進,我們希望繼續得到領導部門、地方政府、媒體同行們的指導和支持。讓我們攜起手來,共同面對挑戰與機遇,共同肩負起職責與使命,創造融合發展的美好明天。謝謝大家!