如果20年前描述人類“數字化生存”還帶有預言性質的話，那麼，由互聯網、移動互聯網、物聯網、人工智能等技術帶來的社會網絡化、信息數字化、交互實時化的現實，已經成為真實而普遍的生存方式。今天， 新媒體對社會發展及人們生活帶來的巨大變革已經滲透到生產、流通、消費各個環節，推動著以信息技術、網絡技術為代表的第三次產業革命不斷深化。它所具備的連接、開放、個性、智能等特性，使人類社會正迸發出以往任何一個時代都不曾有過的財富和知識紅利。

　　實現無處不在和無遠弗屆的連接。在移動互聯網、物聯網等迅速發展的近幾年，時刻在線已成為許多人的生活常態。無處不在、無時不有的“泛在化”網絡使人與人、人與物、物與物之間可以無障礙地傳遞信息，“連接”成為這個時代的一個基本標識。連接所產生的效能遠大於個體的簡單疊加，無論是信息傳播、知識生產，還是商業經濟、社會治理，都產生出巨大的新能量。零邊際成本社會特征開始出現，中介的作用日益式微，企業組織可以與終端用戶直接溝通，通過線上與線下的互動形成一個個服務特定需求的垂直化社群，催生出更多新的商業形態、經濟模式和組織形式。

　　帶來更加個性化與多元化的生活模式。新媒體環境中個體的特質得到更大釋放。個性化、精准化、人本化、以需求為導向的生產方式以及由此所掀起的生活模式變革，正在成為一種常態。而且，這種變革對整個社會的政治經濟形態有著重大影響。個性化的生產方式傾向於資源、財富配置的分散化趨勢，更有利於創新，也更有助於減少財富過度集中與資源分配不公。與此同時，一種尊重個體、更具多樣性的消費文化正在形成，逐步滲透到社會各個角落，改變著人們的思維、行為方式和生活模式。

　　重構時空格局與存在方式。新媒體技術帶來信息溝通上的實時性，壓縮時空距離，使人們的交往更加不受地域限制。它不僅呈現出跨時空、全息化、非線性的世界圖景，而且還使這一圖景的接受者具有充分的主動選擇性。新媒體所構建的世界是以主客體互動的形式而存在的：一方面，現實社會與網絡空間形成客觀的海量信息﹔另一方面，每個人可以根據自己的特定需求及偏好，通過搜索、過濾、選擇，創建一個屬於個體的世界。當然，新媒體所帶來的“時空壓縮”“時空分延”等特征，往往也給人造成時空分裂、現實倒置的緊張感﹔時間的碎片化容易使人無法集中精力﹔信息定制化、選擇性，使人越來越局限於自己的興趣和圈子，這些都是新媒體帶來的考驗。

　　創造更加智能化與人性化的生活場景。新媒體技術的快速迭代升級，使人們由后工業時代大步邁向智能時代。人工智能已經以不同方式、不同程度地滲入人們的生活：更具有精准化、智能化的信息推薦技術，為人們購物消費、瀏覽新聞等創造出更加貼心的體驗環境﹔語音識別、圖像分類、機器翻譯技術以及可穿戴設備，使人們能夠無障礙溝通﹔由機器人主導的智能生產已經在諸多制造企業中規模化應用。當前的人工智能技術表現出更強的人性化、類人化特性，其未來發展難以估量。也正是由於不可預見性和不可控性，很多學者對人工智能心存擔憂。盡管如此，人工智能技術的發展並未止步，歐美發達國家均推出新的人工智能研究計劃。

　　為人們認識和改造世界提供新視域。新媒體為大數據的形成創建了豐富的場景，並掀起一場由數據技術革命所引發的認知革命和方法革命。大數據通過數據量化世界，為人們認知世界提供了新的方法論。同時，越來越高效的大數據分析方法和技術，使數據的利用不再抽象，而是具體的應用場景，比如基於大數據的分類、預測、預警技術，使管理更加高效率、低成本。當然，大數據的效能來自數據的開放、共享，這也給數據權益、隱私保護等提出了新的問題。新媒體環境下人們的在線購物、社交、搜索等行為均會留下印跡，對個人隱私保護造成極大隱憂。如何在提升大數據價值的同時降低使用風險，是當前人們面臨的新問題。

　　（作者為北京大學新媒體研究院院長）

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