上排從左至右為：一加手機梯形充電接口、小米插線板。 　　下排從左至右為：曲奇智能自行車、吻路由、O2智能音響。 　　制圖：李姿閱

　　生活中還有不少感到不便，卻又視而不見的需求痛點

　　除3組國際插孔外，還帶有3個USB（通用串行總線）接口，新入手的小米插線板，讓“電子產品控”劉子夜既新奇又驚喜，“USB接口的設計，濾掉了分離式插頭這個雞肋，省事多了，而且能讓插線板同時接入更多設備。”小米插線板的出品方、青米（北京）科技公司總經理林海峰透露，自3月底發布以來，小米插線板的銷量已經超過100萬個，口碑不錯。

　　“說到底是擊中了用戶的需求痛點，哪怕只是一丁點的改進，但收效很好。”林海峰說，這麼多年來，插線板的面孔一直很類似，給手機充電時插頭和USB線缺一不可，雖然只是小麻煩，但體驗不好。從瞄准痛點，到提出方案滿足用戶需求，正是一件產品的創新過程，也往往是市場取勝的關鍵。

　　日常生活中，類似的痛點不少。每到一家飯店，都得詢問、輸入無線網絡密碼﹔插優盤時，插頭正反面常常很難識別……針對這些不致命但十分磨人的問題，近來市場上出現一些新產品，在設計上的改變，明顯改善了用戶體驗。

　　能否想象，拿手機在路由器前晃一晃，不用輸密碼，就可以直接接入無線網？囡寶科技創始人張兆龍帶著團隊開發出了“吻路由”，放在飯店、書店等人流量大的地點，對於輸入密碼不靈便的老人來說，尤其方便。一些消費者常吐槽被人破解了密碼遭蹭網，有了“吻路由”，這樣的問題也順帶解決了。

　　“得用戶心者得天下，隨著生活水平提高，消費者對產品的品質要求越來越高，這逼迫想要佔有市場的人必須不斷創新，滿足消費者層出不窮的需求。“林海峰分析。

　　在張兆龍看來，“一般人理解的創新推動歷史，往往指印刷術、蒸汽機、互聯網這些大進步，其實，更多的創新沒有那麼劃時代，卻都在點滴改變著生活。”

　　小步快跑的微創新，正在潛移默化影響著未來

　　看起來簡單的微創新，實現起來，背后的工程量一點也不“微”。

　　“痛點人人感到不便，實際上最容易視而不見。即使找准了這個點，解決它也需要創造性思維。”張兆龍說。

　　“從創意到產品成型，小米插線板用了整整14個月。”林海峰透露，單單研發設計就佔了7個半月。因為不僅插線板的整體尺寸大大縮小了，還要接上3個均勻排布的USB充電接口，這就需要在傳統工藝的基礎上，重新設計排布變壓器。而調整后，插線板內部的排線會比平常多出幾圈，要在這麼小的空間裡把排線排列得整齊漂亮，很不容易。“但作為產品，在看不見的地方也要做到極致。”林海峰說。

　　一加手機2的產品經理劉寶有被小小的手機充電接口困惑了多年。把手機充電接口設計成梯形，以便區分正反，這種設計隻允許一邊是觸點，可以避免兩邊觸點短路。

　　“從技術的角度上說，微創新離不開多年的技術沉澱和深耕。”林海峰說，“我們設計生產推倒重來的次數太多了，都沒辦法給出准確的數字，光制作成型的模板就有二三十個。如果沒有傳統企業多年的技術深耕，小米插線板做不到這麼快面世。”林海峰坦言。

　　中國科學技術發展戰略研究院博士、研究員邵學清長期關注微創新，他認為，小步快跑的微創新，正在潛移默化影響著未來。業內人士認為，互聯網微創新確實讓人們嘗到了甜頭，而傳統企業有多年的技術紅利，和互聯網的深度結合，在一定程度上加速了微創新的發展。

　　消費需求、資金保証、人才聚集，為微創新提供土壤

　　微創新在日常中不斷涌現。近來，一款名叫曲奇的智能單車在年輕人中籠絡了不少粉絲。不僅有衛星定位，速度指示，燈光系統，還能和手機搭配進行運動數據分析，發布朋友圈共享，免手動接收來電訊息。

　　邵學清認為，以前，創新創造對大多數人來說是一條畏途，高額投入、長期研發、尋找投資、市場推廣都是障礙。如今借助互聯網，微創新更容易破土而出，需找助力，或進行試錯調整，可以說網絡的大河在激發微創新的生命力。

　　張兆龍覺得，微創新的團隊也越來越容易招募到高端人才，他感謝這些年輕人。他感慨，前兩年名校畢業生對小創業公司不屑一顧，如今，公司不僅收到清華、北大等名校畢業生的簡歷，還有美國羅德島設計學院的海歸也來加盟。在曲奇單車負責人吳俊斌看來，微創新能實現，離不開一批敢想敢做的年輕人，他的創業團隊，從3人發展到33人，一半以上是90后。

　　而在資金鏈上，天使投資以及眾籌等渠道幫助微創新的想法變成現實。在國內，京東和淘寶兩大電商網站都設有眾籌板塊，成為微創新走向市場的進階跳板。京東金融發布的數據顯示，自創辦到今年7月，一整年的時間裡，籌資百萬級項目超100個，千萬級項目已有12個。淘寶眾籌的數字實時閃動，最高的單項支持人數達34.8萬，單項籌款金額2366萬元，累計籌款56121萬元。

　　國內創新者也擁有了一系列施展的平台。他們在極客公園關注動態，去酷加網做評測，到雷鋒網看解讀，在極客工坊開論壇。

　　劉寶有說：“如果說重大創新是從0到100的跨越，微創新可能只是從0到1的改變。盡管小，卻代表著創造。”

　　《 人民日報 》（ 2015年08月26日 12 版）

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